Ciencia en Redes

 

Ciencia en Redes

El próximo 17 de mayo se celebra una nueva edición de Ciencia en Redes, uno de los encuentros de referencia sobre comunicación científica en redes sociales. La jornada está organizado por la Asociación Española de Comunicación Científica (AECC) y está dirigida a periodistas, investigadores, comunicadores, museógrafos e instituciones y empresas dedicadas a la ciencia y el I+D+i.

El lugar de celebración será La Casa Encendida, en Madrid, y la inscripción tiene un coste de 20 euros para los socios de la AECC y 40 euros para el público en general. En el encuentro participarán multitud de expertos comunicadores especializados en comunicación científica. Al finalizar la jornada se celebrará un Beer of Science, una oportunidad para el networking y para charlar sobre ciencia y comunicación.

Este es el programa provisional de las jornadas extraído de la web de Ciencia en Redes:

10:00. Acreditaciones
10:20. Presentación

Antonio Clavo Roy, Asociación Española de Comunicación Científica

10:30. Diez minutos de gloria. Casos de éxito
Los ponentes exponen en diez minutos o bien casos de éxito o bien cuentan en un microtaller cómo trabajar las redes sociales. Lo hacen en pie, con micrófono de corbata, en siete minutos, quedando otros tres minutos para preguntas a cada persona. Posterior debate entre todos los participantes.

Clemente Álvarez, El País. Un periodista adaptado a lo digital dentro de la prensa convencional: el salto al blog Eco Lab.
José Miguel Viñas y José A. Gallego. Twitter, una herramienta para la enseñanza: el ejemplo de #CursoDeNubes
Patricia Fernández de Lis, Materia Ciencia. ¿Es posible hacer un medio exclusivamente on line?
Clara Grima, Matemática. De las matemáticas para niños a los papeles de Bárcenas, servicio on line a una comunidad.

11:30. Debate. Coordinado por Ignacio Bayo.

12:00. Descanso

12:30. Diez minutos de gloria. Cómo triunfar: microtalleres.

Siete minutos para explica estrategias específicas en las redes sociales, más tres minutos de preguntas. Posteriormente, debate entre todos los participantes.

Txema Campillo, consultor de redes. Cómo hacer un historia redonda en Storify y otras herramientas desconocidas.
Cristina Serradell/Gemma Redolad, Museu de Ciencies Naturals de Barcelona. Cómo poner nombre a un ballena a través de internet, el caso del Museu Blau.
Héctor Rodríguez, Historias de Luz. En las redes, el vídeo manda: cómo hacerlo bien.
Elena Sanz, Muy Interesante. Cómo hacer que la ciencia sea trending topic.

13:30. Debate. Coordinado por América Valenzuela, RTVE.

14:00 Comida-Networking

16:30 Mesa redonda. Cómo justificamos nuestro tiempo en las redes.

Mauro Fuentes, Ogilvy. ¿Pero es posible que todavía no estés en las redes?
Juan Luis Polo, Territorio creativo. Para qué sirve estar en las redes.
Gemma Muñoz Vera, MyAnalitics. Cómo medimos los resultados.

17:00 Debate. Coordinado por Óscar Menéndez

18:00 Conclusiones: Decálogo del comunicador de ciencia en redes.

19:30 Beer for Science. Distendido networking en un bar de la zona.

Lecturas para impulsar tu startup

 

Unos días libres son un buen momento para enfrentarse a lecturas reconfortantes que nos ofrezcan alguna alternativa y resuelvan dudas a la hora de enfrentarnos a la creación de nuestra startup. Pero primero debemos definir el concepto de startup que últimamente se confunde con la creación de cualquier empresa y en principio este término está reservado para todas aquellas iniciativas innovadoras que no encuentran referentes en el mercado. Si no tienes con quién compararte y no cuentas con productos de referencia para establecer precios eres una startup. Una startup suele estar ligada al mundo tecnológico de carácter innovador en las que el cambio constante es una premisa en su estructura de crecimiento.

Uno de los métodos que más éxito está teniendo en el mundo emprendedor del entorno de las startups el el método Lean Startup, termino acuñado por Eric Ries en 2008. En el libro «El Método Lean Startup», Eric Ries estructura una serie de premisas que debe seguir todo modelo de negocio creativo que busque el mayor grado de adaptabilidad al mercado y al consumidor. Otro libro recomendable que establece  también como premisa la creación y comercialización del producto a pequeña escala para obtener cierto grado de feedback del consumidor y conseguir definir la aceptación de nuestro producto y su viabilidad es «Cuatro pasos hacia la epifanía» de Esteven Gary Blank.

Debemos aceptar que el cambio es constante en un entorno en el que la tecnología no deja  asombrarnos día tras día. Sólo hay que ver la adaptabilidad de las redes sociales de referencia en las que los cambios de interface o programación. Sólo revisando las últimas modificaciones de las principales plataformas encontramos que Youtube acaba de renovar imagen, Pinterest se ha subido al carro de los perfiles de empresa, Twitter quiere ofrecer música en línea y FaceBook se hará cada vez más visual y en él reinará la imagen. Así entre sus filas cuentan con la presencia de Kent Beck, padre del desarrollo de programación guiado por pruebas para el que en cualquier proyecto la evolución es constante.

Y para ti, ¿la adaptación al  cambio es una premisa en tu vida?

Currículum vítae en la era 2.0

 

Buscar trabajo en época de crisis requiere además de esfuerzo y dedicación, un compromiso con nuestra imagen de marca. Hoy las redes sociales, los blogs y las múltiples plataformas profesionales que existen en la Red son el mejor aliado de cualquier emprendedor, ya que nos permiten promocionar nuestro perfil y demostrar que aunque no seamos los mejores somos lo que esa empresa, ese inversor, o ese futuro socio necesita. El currículum vítae tradicional no ha muerto, pero casi. Hoy debes ser experto en demostrar que «tú sí que vales».

Redes Sociales: Las redes sociales son un gran escaparate en el que promocionar nuestras cualidades, por ello nunca debemos olvidar que cada palabra que escribamos en ellas, cada comentario, cada fotografía, son una carta de presentación para todos aquellos que se topen con ella. Cuida tu imagen en redes sociales y demuestra de lo que eres capaz, porque hoy prácticamente todo el mundo lo primero que hacemos es buscar referencias en Internet y ver lo que sale. Utiliza cada red social para demostrar tus intereses, tus conocimientos y tus habilidades. Comparte tus conocimientos, interactúa. Mantén actualizada tu información personal en redes como FaceBook o LinkedIn. Utiliza aplicaciones como twiCVer o estructura tu muro de Pinterest para presentar tus conocimientos y habilidades de una forma visual.

Plataforamas web: Utilizar todos los recursos que están a nuestro alcance es la forma más inteligente de demostrar que somos somos almas inquietas. Existen numerosas plataformas que nos permiten generar currículums digitales más o menos originales:

- About.me _ plataforma gratuita que te permite crear una página web personal en la que estructurar toda la información que define tu imagen de marca personal.
- Cuvvit _ el currículum inteligente, gratuito para el usuario. Trasforman tu experiencia, gustos, habilidades… en datos estadísticos que facilitan la búsqueda y obtención de resultados a las empresas.
- Visual CV _ en la línea del currículum tradicional pero en la web. Modelos de CV sobrios y tradicionales.
- Comoto _ otra plataforma para ayudarte a crear un currículum de estructura tradicional, destinado principalmente a la impresión y reparto tradicional en mano, oficinas de empleo o por correo.
- Visualize.me _ si te gusta la infografía y quieres que tu esfuerzo y trayectoria se muestre de forma visual no dejes de registrarte en esta plataforma.
-Vizifi _ si eres de los que se pierden en las redes sociales esta es la mejor plataforma para mostrar lo mejor de ti.
- Slideshare, Sliderocket, o incluso Scribd o Isuu, pueden ser otras plataformas en las que crear o compartir tu currículum.
- Youtube_ En una sociedad en la que el audiovisual acapara la atención no puedes renunciar a las posibilidades que te ofrece youtube o vimeo.
- Spotify _ ¿Y por qué no? Aunque ya no serías el primero.

Blogs: Escribe un blog. Demuestra tus conocimientos y comparte lo que sabes. No hay nada mejor que demostrar que sabes de lo que hablas.

Currículum Vítae: Ese trozo de papel en el que debe caber todo lo que tu eres. Generalmente es preferible que conste de una sola página y que se adapte a los puestos laborales a los que aplicas. No es lo mismo entregar un currículum para una empresa de moda, que para una de tecnología o que para la hamburguesería de la esquina. Personaliza y adapta la imagen de tu CV. Dale forma  y apuesta por un currículum creativo que destaque entre los cientos de perfiles que reciben las empresas. Pero no te olvides de la información básica: información personal, experiencia profesional y formación.

InterQué 2012 + VIII Premios Bitácoras

 

internet, jornadas

Mañana se celebra en Madrid uno de los encuentros del mundo de la blogosfera más relevantes del panorama español, junto con el EBE, que tuvo lugar en Sevilla hace unas semanas. Lo interesante de Interqué, además de las ponencias y del hecho de que ALSA pone los autobuses para que todo el que lo desee pueda llegar hasta el evento, es que incluye en la jornada los Premios Bitácoras.

En una maratoniana jornada en la que se compartirán muchas y grandes experiencias a través de emprendedores y bloggers que se han sabido hacer un sitio en la Red, y en la que se hablará de redes sociales y comunicación, al final lo más importante son las personas y el  networking que generan estos eventos. Entre los ponentes destacan dos divulgadores científicos de la talla de  Clara Grima y Wicho (Javier Pedreira) y profesionales de la comunicación como Carlos del Amor, Mara Torres, Daniel Seseña…

El colofón lo ponen los VIII Premios Bitácora, en los cuales de nuevo son los internautas los que tienen la última palabra. Según reseña la propia organización en la web de InterQué, en la edición de 2012 se han presentado más de 20.000 blogs. Mañana se conocerá a los 20 ganadores, uno por cada categoría: ciencia, tecnología, periodismo, educación, seguridad informática, belleza y moda, fotolog, podcast, personal, negocios, viajes, gastronómico, humor, cultura, motor, videoblog, social-medioambienta, mejor blog del público, microblogger del año y premio especial del jurado.

The eShow Madrid 2012: Para descubrir dónde estás y hacia dónde tienes que ir

 

¿Sabías que durante el cuarto trimestre de 2011, el comercio electrónico español alcanzo una cifra record llegando a conseguir un volumen de negocio de 2.401,4 millones de euros? Esta cifra supone un incremento del 25,7% respecto al mismo trimestre de 2010, lo que significa que el año pasado se realizaron un total de 36,9 millones de operaciones en todo el estado. Por todo ello el e-commerce y la gestión de la comunicación que las empresas llevan a cabo en la red cada vez toma mayor relevancia. Para estar a la última en las tendencias que modelan un mercado en constante cambio nada mejor que sumergirse la semana que viene un el reto que nos proponen los organizadores del eShow en Madrid y la SocialMediaWeek en Barcelona. ¿Y nosotros con cuál nos quedamos? Pues este año nos sumergiremos en el eShow, así que estar atentos a nuestro twitter ya que os iremos narrando alguna que otra jornada a través del hashtag #eShowM12

eShow es el punto de encuentro para toda aquella empresa y profesional que realice o quiera hacer negocios en Internet: tiendas online o comercios electrónicos, emprendedores, anunciantes, agencias de publicidad y marketing, y Pymes. Con cinco auditorios: tres de ellos abiertos al público con conferencias y mesas redondas desde las 10:15 de la mañana en torno a las últimas novedades en el mundo del marketing, ecommerce, pasarelas de pago, social media, email marketing, publicidad digital… un cuarto auditorio dedicado a las TcTalks de Territorio Creativo, al Budget Day y al Womenalia Startup Day,  y un quinto auditorio destinado a las conferencias de pago de CLINIC SEO. Con encuentros eCoffee en grupos reducidos de 12 personas para profundizar en temas específicos en petit comité y más de 80 expositores.

Además, y por primera vez en España, eShow contará con la presencia de Stephen McIntyre, director internacional de ventas de Twitter.

Nos vemos en Madrid o en las redes.


Atención al cliente 2.0

 

Uno de los ejes fundamentales de toda empresa es su clientela. Sin un público objetivo que absorba el producto que ofrecemos ningún negocio puede llegar a buen puerto, ya sea una relación bussines to bussines o bussines to client, por ello es fundamental construir una estrategia de comunicación que nos permita acercarnos a ellos y establecer una conversación fluida a través de la cual consolidar la relación empresa-cliente. No se trata de abrir una cuenta en Twitter y comenzar a hablar de lo que nos apetezca, hay que saber a quien nos dirigimos, qué queremos decir, qué le interesa a nuestro público y sobre todo, saber encontrarlo.

Tanto para una PYME como para la gran empresa la web o tienda online es el escaparate a través del cual llegan a su público en Internet y sus redes sociales son el punto de contacto directo con sus potenciales clientes.  Utilizando bien estas herramientas  podemos perfilar y definir nuestra atención al público 2.0, de ahí la importancia de gestionar  los perfiles de la empresa, los chats de contacto, la imagen de marca o los formularios con la máxima profesionalidad porque son el último metro, el vagón que determinará si un potencial cliente adquiere nuestro producto, confía en nuestra imagen y se fideliza o se olvida de nosotros para siempre.

Por ello desde el Parque  Científico Empresarial de la UMH te proponemos la Tercera edición del Curso de Gestión de Redes Sociales en la Empresa en la que podrás encontrar y aprender todos los secretos de la gestión de perfiles en redes sociales a través de dos modalidades: una de introducción de 30 horas de duración  y otra avanzada de 80 horas.  Nadie como tú mismo  para hablar de tu propio negocio. Además, este año cuentan con un valor añadido al compartir masterclass con el Mastrer en e-commerce y marketing digital de la UMH.

Jornada: Oportunidades en Internet para la PYME

 

El próximo viernes 14 de septiembre, de seis a ocho de la tarde, os esperamos a todos en el edificio Quorum I del Parque Científico y Empresarial de la UMH en la presentación del curso de Community Manager impartido por CMIGestión. La jornada contará con una interesante ponencia en la que descubrir las oportunidades que ofrece Internet a través del  al interesante mundo del marketing online y el social media, así como de sus posibilidades. Además, al final de la charla disfrutaremos de un cocktail y una estupenda oportunidad para hacer un poco de networking.

Ahora que muchas empresas están viendo reducido su mercado local se abren nuevas oportunidades a través de Internet, tanto para productos y servicios tradicionales, como para un nuevo abanico de posibilidades que aparecen por los cambios sociales y de los hábitos de consumo.
En la actualidad, la mayor parte de los usuarios que se relacionan con las empresas, ya sean clientes, proveedores o prescriptores, buscan la información a través de Internet. Por lo tanto, la presencia en Internet de las empresas tenemos que considerarla desde el punto de vista estratégico y plantear los objetivos necesarios para crear y mantener nuestra ventaja competitiva.

Herramientas indispensables para Twitter

 

En una sociedad en la que las redes sociales han pasado a dominar gran parte del tiempo que dedicamos a la Red, una empresa y menos aún un emprendedor, puede olvidar la relevancia de posicionar su idea de negocio en el mundo del social media.

Entre todas las plataformas existentes una de la más potente a la hora de conocer qué se dice, dónde se dice y quién lo dice es Twitter. A través de esta herramienta podremos ahorrar mucho tiempo ya que nos facilita localizar tanto a competidores como a posibles clientes. Respecto a los competidores o modelos de negocio similares a los nuestros nada mejor que saber que están haciendo, y si funciona, ponerlo nosotros en marcha. ¿Podemos llamarlo copiar? Quizá sí, pero el ser humano desde que se erguió sobre sus dos piernas ha aprendido imitando todo lo que le rodea. Si hablamos de los posibles clientes, nada mejor que buscar a nuestra audiencia potencial en un espacio en el que todo el mundo habla de lo que le interesa, comparte información que considera relevante, y cada vez más, interacciona con las marcas, sobre todo a la hora de solicitar información o gestionar reclamaciones.

Existen miles de herramientas destinadas a implementar nuestra experiencia en la red social líder de microblogging, nosotros te recomendamos estas:

- HootSuite, nuestro buho favorito: te permitirá gestionar varias cuentas (la institucional, la personal…hasta 5 cuentas de forma gratuita), además, de hace un tiempo para acá permite también gestionar perfiles de páginas en FaceBook, así que matamos dos pájaros de un tiro. Lo mejor es la posibilidad de programar tuits y el hecho de que incluye un aplicación para acortar las url´s, permitiéndote elegir entre ow.ly, owl.li, ht.ly y htl.li.

-Twilert: para estar a la última sobre los temas que te interesan. Un gestor de alertas que envía a tu correo un resumen sobre los términos que te interesa seguir.

-Twazzup: esta es otra herramienta para estar al tanto de lo que se cuece en la Red en torno a los temas que nos interesan. Volvemos a lo mismo, nos facilita saber qué se dice de nuestros intereses y quién lo dice.

- Localfollow: cuando uno está empezando necesita encontrar perfiles afines a nuestro intereses o a la propuesta de valor de nuestro negocio. Esta herramienta nos facilita esa tarea, eso sí, no debemos comenzar a seguir a demasiada gente de golpe ya que Twitter puede interpretarnos como spammers y bloquear la cuenta. Como en todo en la vida, en redes sociales también es buena la paciencia y el crecimiento constante pero pausado.

- SocialBro, para nosotros el hermano mayor de la gestión de perfiles en twitter: quién nos sigue, su relevancia; a quién seguimos, su relevancia; análisis del mejor momento para estar activos o programar tuits, análisis de la influencia de nuestra cuenta, análisis de la evolución de la cuenta, búsqueda de tuiteros por términos claves o hashtags, monitorización de hashtags,… y además acaban de estrenar app en la nube. Y además es made in spain!!

-Klout: la aplicación por excelencia para medir la influencia de nuestro perfil.

Twitter en ocasiones se "cuelga" por sobrecarga

Redes Sociales, ¿eres o estás?

 

En temas de Redes Sociales no es lo mismo ser que estar. Podemos registrarnos en todas, podemos usar aplicaciones que nos faciliten su gestión, podemos vincularlas para que se publique lo mismo al mismo tiempo en todas, pero el eje fundamental es conseguir que seamos nosotros mismos los que las alimentemos y que cada una tenga una identidad. Como si cada red social representara un fragmento de nuestra personalidad.

Ilustración de Ana Aldea bajo licencia Creative Commons

Para ello, lo fundamental es convertirse en un social media adicto cuyas acciones a lo largo del día enriquezcan nuestro time line sin esfuerzo. Ya no vas sólo de compras, has de decir en que tienda estás, hacer(te) una foto y compartirla a través de instagram, escanear cada código QR… Ya no navegas en busca de información, vivimos en la era social, comentas cada noticia, la lanzas a través de twitter, la compartes en facebook y si es muy relevante o te impacta sobremanera le dedicas un post en tu blog. Ya no buscas sólo información y comparas precios, necesitas las opiniones de otros usuarios o compradores, tienes que dar tu opinión sobre lo que lees, compras, escuchas y ves y procuras decirle al mundo pulsando tu “Pin It” lo impactante e interesante que es tu realidad. Y para lograrlo sin caer rendido es necesario interiorizar el proceso, ya que sino veras puestas de sol y horizontes difuminados por la niebla que sólo te pertenecerán a ti y perderás la oportunidad de enriquecer tu imagen de marca. O te sorprenderás con la última campaña de crowdsourcing de una empresa pero no participarás ni darás tu opinión sobre ella y dejarás de alimentar tu reputación online. Y te enterarás de jornadas y eventos y no los compartirás en la red y dejarás de ser una fuente de información relevante y perderás influencia.

Otra opción a la interiorización es hacerlo conscientemente, programando, anotándonos nuestras obligaciones. Hoy una foto, mañana un post, pasado actulizar facebook y colgar un video, … pero así la cosa pierde su gracia, ¿no crees? ya se sabe que todo lo que es una obligación al final cansa, así que como dicen por ahí igual que lo mejor es buscar un trabajo que nos guste para que no tengamos que trabajar ningún día más, debemos convertirnos a la religión del social media para lograr estar en todas partes sin perder la compostura.

Tendencias de mercado, descubriendo al nuevo consumidor

 

Ya lo sabíamos pero todavía queda quien se resiste. Las redes sociales se han apropiado de la comunicación colocando al consumidor en el centro. Ahora el ciudadano, el usuario, el comprador es el rey. Él elige, él decide, él comenta, él comparte y por lo tanto, influye en su familia, en sus amigos, en sus compañeros de trabajo, en sus conocidos y más allá, en las redes sociales. El social media lo está cambiando todo y es hora de subirse al carro o quedarse atrás. Así podríamos resumir una de las principales ideas que han envuelto la conferencia sobre tendencias impartida por Francisco Torreblanca, @fransinaia, en el Centro de Congresos de Elche esta mañana dentro de los encuentros Emprenemjunts organizados por el CEEI de Elche.

@fransinaia durante su intervención

La tecnología está transformando nuestra forma de relacionarnos, comunicarnos y ver el mundo, razón por la cual es uno de los ejes que define las tendencias en cuanto a consumidores. Pero, ¿cuál es la diferencia entre novedad, tendencia y moda?, preguntaba @fransinaia a los presentes, ¿y cuál es su orden? Muchos usamos estos conceptos sin pararnos a reflexionar que los diferencia. Pues bien, la novedad es lo primero, es lo que se sale de la norma y nos llama la atención. La tendencia es la “antesala de la moda”, es la novedad asumida por la masa crítica de consumidores. Y la moda la hacemos todos, porque moda es aquello que se extiende y se normaliza, dejando de ser por lo tanto novedoso y excepcional.

Vivimos inmersos en una intoxicación informativa que nos golpea con mensajes negativos constantemente, ahí está la prima de riesgo, la crisis coyuntural, la falta de credibilidad de los mercados, la tensión en la oficina por los retrasos en los cobros y en los pagos, y para contrarrestar todo esto el consumidor medio busca productos que le hagan sentir bien, que refuercen su ego, su autoestima, que le hagan sentir único. Y ahí está la clave. Los consumidores ya no queremos comprar cosas, queremos emociones, queremos experiencias que nos hagan sentir únicos, o como bien define @fransinaia, queremos ser “los putos amos”.

Así, entre redes sociales, tecnologías varias y el consumidor como eje de la estructura del mercado las principales tendencias definidas hoy han sido:

- La inmediatez: la velocidad a la que se producen los cambios nos hacen percibir que nunca nada está terminado, nos hemos acostumbrado a la mejora y a la actualización constante. Hemos pasado de un marketin off al marketing on (de lo real, de lo analógico, a lo digital). Las acciones, la comunicación en tiempo real es es muy valorada, de ahí el éxito de twitter o whatsup.

- Desencanto activo: la situación actual afecta a los estados de ánimo (estados de ánimo como tendencia) El usuario busca seguridad perteneciendo a una comunidad. Todo lo que aporte seguridad será muy valorado.

- Compra social: generar la unión de los consumidores para conseguir bajar los precios u obtener descuentos reporta un beneficio indirecto en la marca, ya que en la búsqueda de la oferta los usuarios realizan un trabajo de posicionamiento de la marca muy importante. Además, se la campaña ofrece pocas unidades y se agotan pronto se produce sensación de escasez, lo que aumenta el deseo de los usuarios de participar en próximas convocatorias.

- Marca personal: vivimos en una sociedad extremadamente competitiva en la que se refuerza el concepto de individualidad, el consumidor necesita reforzar su ego, la sociedad exige la diferenciación como individuo.

- Microsegmentación: definir muy bien tu target, tu consumidor o usuario objetivo e ir por el. Las marcas buscan al consumidor único, especial y específico.

- El ego: el individuo…el protagonista eres tu, el protagonista es el consumidor…descubre al “puto amo” de un grupo, a la autoridad en un tema, seducelo, hazle sentir especial y ya le tienes a él y a su grupo.

- Gamificación: la gente quiere disfrutar, pasarselo bien.

- Del 2.0 a la realidad, a la vida real…crear iniciativas online que finalicen en acciones reales.

- Confianza en otros consumidores. Toma de decisión en base a la opinión de otros consumidores, se cree más en lo que dice otro usuario que en lo que dice la marca.

- Descategorización: el cambio como eje.

 
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